Dans un environnement professionnel toujours plus complexe et en perpétuelle évolution, le leadership ne se résume plus à la simple gestion des tâches ou à l'exercice d'une autorité hiérarchique. Il intègre désormais une dimension humaine essentielle l'intelligence émotionnelle. Cette compétence, qui se décline en conscience de soi, maîtrise émotionnelle, motivation, empathie et compétences sociales, s'impose...Voir article complet